রেফারেন্স

cb88bt-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

cb88bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যbKash ও Nagad সুরক্ষিত
cb88bt cb88bt-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তার ভিত্তি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

cb88bt-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। তথ্য ধারণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে।

OTP যাচাই

মোবাইলে লগইন ও বড় লেনদেনে OTP যাচাই করা হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

তথ্য ধারণ নীতি

আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

যোগাযোগের অধিকার

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পাঠান — স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ লাইভ চ্যাটে জানালে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — অ্যাকাউন্ট লগইনের পর চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে আগেই মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে তথ্য দেখা ও আপডেট করা যাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, মোবাইলে সেশন ধরে রাখতে এবং লগইন সহজ করতে কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থানীয় আইন মেনে হয়। আন্তর্জাতিক স্থানান্তর প্রয়োজন হলে তা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে করা হয় এবং প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।